У уторак 25.11.2025. године, одржана је пета сесија Синдикалне школе за полазнике прве групе.
Предавање на тему „Управљање кризама и конфликтима на раду“ одржала је Јелена Спаић Ердељан, национални координатор пројекта МОР „Оснаживање социјалног дијалога у Републици Србији“.
Током предавања представљене су кључне врсте конфликата који се јављају у радном окружењу, њихови узроци и фазе, као и најделотворнији модели за правовремено реаговање. Посебан нагласак стављен је на спречавање ескалације конфликата и важност ефикасне комуникације, затим, нужност конфликата, када је конфликт конструктиван, а када деструктиван и како применити стратегију за управљање конфликтима. Полазници су добили практичне смернице како да препознају ране сигнале конфликта.
Након предавања одржана је и интерактивна радионица. Кроз рад у мањим групама, учесници су анализирали конкретне примере из праксе, дискутовали о изазовима које сусрећу у свакодневном раду и заједно развијали могућа решења. Радионица је омогућила практичну примену стечених знања и подстакла активну размену искустава међу учесницима.
Сесија је оцењена као веома корисна, а полазници су истакли да су добили јасне и применљиве алате за унапређење рада са чланством, ефикасније управљање кризама и изградњу бољих односа на радном месту.